תקנון אתר "אורטופדיה סופינטור"

 

סופינטור הינו מכון אורטופדי הקיים בחיפה משנת 1937 (להלן: החנות).

כתובתינו: רח' החלוץ 31 חיפה 33113

טלפון: 04-8626045

החנות מנוהלת על ידי אריה זיגלמן (דור שלישי בעסק) מאז 1987,

המתמחה בהתאמת מוצרי אורטופדיה באופן מקצועי, אישי ומסור.

 

מוצרי בריאות -

  • חובה להתייעץ עם הרופא המטפל שלך לפני תחילת טיפול כלשהו, ובכלל זה לפני שימוש בתכשיר או מכשיר או מוצר כלשהו.
  • יש לבדוק תמיד את העלון לצרכן המצורף לכל מוצר קודם לשימוש בו.
  • יש לחדול מייד משימוש במוצרים במקרה של תופעות לוואי בלתי רצויות ולפנות לרופא המטפל.

באתר תמצא/י מידע המתפרסם מטעם החנות ו/או ספקים העובדים עימה ו/או גופים נוספים העובדים עימה, כדוגמת כתבות, מאמרים, פרסומים וכיו"ב. אנו משקיעים מאמץ רב כדי לדייק באיסוף המידע. עם זאת, ייתכן שיפלו בו בתום לב טעויות, שיבושים או אי-דיוקים.
מידע המתפרסם באתר בנושאי רפואה, אורטופדיה וטיפולים רפואיים אינו מהווה עצה רפואית.

במידע המתפרסם באתר יתכן ותמצא קישורים לאתרי אינטרנט ומקורות מידע אחרים. האתרים והמידע הכלול בהם אינם מתפרסמים על ידנו או על-ידי מי מטעמנו. החנות אינה נושאת באחריות לגביהם.

 

רכישה באתר:

  • תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה על ידי החנות הוא קבלת אישור של חברת האשראי. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש.
  • אספקה - הזמן הנקוב הוא בימי עסקים  (א'-ה'  לא כולל ערבי חג) מרגע אישור קבלת ההזמנה, בתנאי שבוצעה בשעות פעילות של החנות.
  • זמן אספקה רגיל הוא עד 14 ימי עסקים, בתנאי והמוצר נמצא במלאי של החנות ו/או הספק של המוצר.
  • אספקה תעשה רק לישובים שדואר ישראל מגיע אליהם (דואר רשום או דואר שליחים).
  • כל השירותים והמוצרים הנמכרים באתר מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב. כאשר קיימת אפשרות לחלק את התשלום למספר תשלומים, יפורט בדף המוצר.
  • מחירי המוצרים המופיעים ליד כל מוצר באתר כוללים מע"מ כחוק.
  • האתר עשוי להציג או למכור מוצרים, במחירים השונים מאלו הקיימים בחנות, ולפיכך לא תהייה כל אפשרות לדרוש  בחנות קנייה של  מוצרים בהתבסס על המופיע באתר.
  • אתר החנות מציע לעיתים מוצרים במחירים מיוחדים, מבצעי הנחות מיוחדים וכדומה. החנות שומרת לעצמה את הזכות להפסיק הצעה של מחירים מיוחדים ומבצעי הנחות, בכל עת.
  • פרטי פעולת הרכישה ופרטי הרוכש ישמשו לשימושה הפנימי של החנות  בלבד ולא יועברו על ידה לכל גורם אחר, למעט העברת הפרטים לחברת האשראי לשם קבלת אישור לביצוע עסקת הרכישה. הרוכש מסכים כי החנות תשמור את פרטיו במערכת נתוניה.
  • החנות מאפשרת ללקוחותיה לרכוש את מוצריה באופן מקוון באמצעות מערכת סליקה אוטומטית. כל תעבורת המידע הרגיש מוצפנת בפרוטוקול  SSL 128bit בתקן אבטחה מחמיר בשיטת PCI DSS המגן על המידע. החנות מתחייבת לשמור בסודיות את הפרטים האישיים שנמסרים לידה וכן את הרכישות שביצע הלקוח. במידה ולמרות הכל, יעשה שימוש לרעה בפרטי כרטיס האשראי, ע"פ חוק- מחויבת החברה המנפיקה את כרטיס האשראי להחזיר ללקוח את מלוא סכום העסקה.

 

תנאי הרכישה באתר:

  • ביצוע פעולת תשלום באתר, יעשה ע"י בעל כרטיס האשראי. כל עסקה תדרוש אישור מקדים של חברת האשראי בהתאם לפרטים שנמסרו ע"י הלקוח לצורך ביצוע הרכישה.
  • החנות מתחייבת לספק ללקוחותיה מוצרים תקינים וחדשים.
  • התחיבות לאיכות וטיב המוצר הינה מחובתו של היצרן ו/או הספק, בכפוף לחוקים ולתקנות להגנת הצרכן.
  • במידה ותחול שגיאה- בתיאור המוצר, מחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר אחר שיוקלד, או בעת קבלת הנתונים מהלקוח במעמד מסירת פרטים לביצוע הרכישה, תהייה החנות רשאית לבטל את הרכישה.
  • על הלקוח להתחייב למסור מידע מדויק ומעודכן. החנות שומרת על זכותה לפעול לפי שיקול דעתה הבלעדי במידה והתחיבות זו תופר ע"י הלקוח.

ביטול הזמנה והחזרות

  • ניתן להחזיר כל מוצר למעט ציוד רפואי מתכלה ומוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, לא הוצאו מאריזה, והוחזרו באריזתם המקורית. מוצרים שנמדדו על הגוף לא ניתנים להחזרה.
  • דמי המשלוח עבור החזרת המוצרים כאמור לעיל, יהיו על חשבון הלקוח.

זכות הביטול של קניית מוצרים באתר חלה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.

הגבלת אחריות של החנות:

  • החנות שואפת שכל המוצרים המוצעים על ידה באתר יהיו תקינים ובאיכות גבוהה. בכל מקרה של פגם ו/או ליקוי באחד מהמוצרים המסופקים ע"י החנות, המזמין יפנה באמצעות הטלפון לחנות. החנות תבדוק את התלונה ותהיה רשאית במידת הצורך להחליף את המוצר הלקוי במוצר זהה או לזכות את המזמין בסך התמורה ששולמה בגין אותו מוצר לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.
  • האחריות הבלעדית לכל המוצרים ולכל מידע או מצג שנעשה באתר בנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, תכונות המוצרים, תמונות המוצרים וכיוצ"ב, חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים, על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן ובהתאם לתנאי תעודות האחריות והשירות הצמודות לכל מוצר/שירות אם צורפו.
  • התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. לאור העובדה שהתמונות המוצגות על גבי צג המחשב ו/או מודפסות ע"י המחשב, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.

 

האתר יחליף כל מוצר פגום אשר הגיע לידיו של הלקוח בכפוף לתנאים הבאים:

  • המוצר נשלח חזרה תוך 14 ימים מיום קבלתו.
  • המוצר יוחזר באריזתו המקורית בלי שנעשה בו כל שימוש.
  • המוצר נשלח בדואר לכתובתנו בחיפה.
  • הלקוח יצרף את פרטיו המלאים למוצר שיוחזר ויסכים לכך שהחנות תעביר את פרטיו ופרטי תלונתו ליצרן ו/או הספק של אותו מוצר פגום.
  • החזרת המוצר בעת ביטול שלא עקב פגם, אי התאמה, איחור באספקה, או כל הפרה אחרת שלהחוזה - תיעשה על חשבון הצרכן.
  • המוצר יוחזר שלם, באריזה מקורית סגור וללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
  • במקרה של ביטול כאמור, אם פחת ערך המוצר בשל הרעה משמעותית במצבו רשאית החנות  לתבוע את נזקיה מן הרוכש.

בכל מקרה של החזרה, יש לפנות לחנות תחילה:

טל' -04-8626045

כתובת להחזרות:

סופינטור

החלוץ 31

חיפה, 33113

החזרות יתבצעו בתיאום טלפוני בלבד.

 

במידה שיתברר לחנות כי היא אינה יכולה, במסגרת אמצעיה הרגילים, לספק את המוצרים לרוכש במקום מגוריו, בשל נסיבות שלא ניתן היה לצפותן, תהיה החנות רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקת המוצר לרוכש.

במידה ובוטלה העסקה כאמור לעיל, תשיב החנות לרוכש את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו, והרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.

 

זכויות באתר

  • כל הזכויות בתכנים ובתמונות המופיעים באתר אשר מקורם בחנות  ו/או מטעמה ו/או שהועברו אליה , לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר, שייכים במלואם לחנות. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כל הזכויות בעיצוב האתר ובאופן העיבוד וההצגה של התכנים באתר שייכות במלואן לחנות.
  • התכנים באתר נועדו לשימושו האישי של המשתמש בלבד, ואין לעשות בהם שימוש אחר כלשהו, לרבות שימוש מסחרי.
  • אין להעתיק, לשכפל, להעתיק ו/או להדפיס תכנים כלשהם מהאתר לצורך הפצה או פרסום בדרך כלשהי, בלא קבלת הסכמתה של החנות  בכתב ומראש.
  • סימני המסחר באתר הינם קניינה של החנות בלבד. סימני מסחר המוצגים באתר מטעמם של מפרסמים כלשהם הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד.
  • אין לעשות שימוש בסימני המסחר בלא הסכמת בעליהם, מראש ובכתב.

נתוני מוצרים

  • נתוני המוצרים אשר מופיעים באתר,  הינם באחריותם הבלעדית של משווקי ו/או יצרניי המוצרים.
  • האתר לא אחראי לתוכנם של הנתונים שנמסרו לידיו.
  • האתר כולל תכנים מסחריים, כגון פרטי מוצרים, פרסומות ומודעות, הנמסרים ע"י מפרסמים שונים.
  • תכנים כאמור עשויים להיות בצורת טקסט, תמונה או קול.
  • החנות לא תישא בכל אחריות לתכנים המסחריים, שיפורסמו באתר.
  • האחריות היחידה לתכנים המסחריים ולכל תוצאה שתיגרם משימוש בהם או מהסתמכות עליהם חלה על המפרסמים.
  • פרסום תכנים מסחריים באתר אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירותים או המוצרים המוצעים בהם למכירה, והחנות לא תהיה אחראית לכל תוצאה של רכישת מוצרים או שירותים המופיעים ו/או מפורסמים באתר.
  • יובהר כי אין לראות במידע המופיע באתר משום מידע רפואי או המלצה רפואית.
  • לפני כל שימוש במוצר הנמכר בחנות ,יש לעיין בעלון הצרכן ולהתייעץ ברופא או בכל גורם מקצועי אחר המוסמך לכך.

 

משלוח חומר פרסומי

  • הסכמתו של הלקוח לתנאי תקנון זה, מהווה את הסכמתו למשלוח דברי פרסומת על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח - 2008 (להלן: "החוק"). מובהר כי במידה ויסכים הלקוח לתנאים אלו, הלקוח יהיה רשאי לחזור בו בכל עת מהסכמה זו, וזאת בתנאי כי ישלח הודעה מסודרת כדי להפסיק משלוח תוכן זה- על הלקוח למלא טופס בקשה שכותרתו "הסרה מרשימת תפוצה".

האתר לא יישא באחריות כלשהי לוירוסים, תקלות או כל גורם אחר אשר עלול להפריע, לפגום בשירותי האתר, מערכת המחשב או בתשתית המשתמש. כמו כן החנות ו/או בעליה ו/או עובדיה,  לא ישאו באחריות  לפעילות בלתי חוקית באתר שנעשית ע"י רוכש כלשהו או צד ג' כלשהו שאינו בשליטה של החנות. החנות תהיה רשאית להפסיק או למנוע את ההתקשרות או הגישה של המשתמשים לכל חלק באתר או באתר כולו בכל שלב.

פרטיות


החנות עשויה לאסוף מידע הנוגע לדפוסי השימוש ברשת, וזאת לצורך שיפור שירותי החנות והאתר, לצורך פרסום ממוקד או לצורך מסחרי אחר בכפוף לחוק.

תקפות משפטית

 


תקפות הכתוב במסמך זה כחוזה משפטי לכל דבר ועניין, בין החנות המפעילה את האתר לבין המשתמש. כל ביצוע פעולה באתר הינו בהתאם להסכמה של המשתמש לתנאים המופיעים במסמך זה.בכל מקרה חבות החנות ובעליה, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין המוצרים שנמכרים באתר, לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצרים שהוזמנו ע"י המזמין.

כל סוגיה משפטית תידון בהתאם לחוק הישראלי, במקרה ויועלה צורך לערכאה משפטית, הדיון יעשה במחוז השיפוט של חיפה.

שינוי באתר/ שינוי בתנאי השימוש:


או החנות או מי מטעמה  רשאית בכל עת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות ו/או להפסיק את מתן השירות או אפשרות השימוש באתר ו/או כל חלק מהם לרבות בכל הקשור לתוכן האתר ו/או השירות, השעות בהן ניתן להשתמש באתר.
כן, רשאית החנות או מי מטעמה , בכל עת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות, לתקן כמו גם לבטל את ההוראות והתנאים האמורים בתקנון זה או כל חלק מהם, או להוסיף ולכלול במסגרת תקנון זה  הוראות ותנאים חדשים לפיהם יינתן למשתמש השירות ו/או יתאפשר השימוש באתר.
וזאת בכפוף לכך שהחנות תודיע ללקוחות הקיימים (שביצעו הזמנות באתר) על שינוי התקנון. שינויי התקנון לא יחולו באופן רטרואקטיבי על ההזמנות שבוצעו באמצעות האתר. כל שימוש באתר ע"י המשתמש, אחרי קבלת ההודעה כאמור, יחשב כהסכמה של המשתמש לשינויים, תיקונים, ביטולים או תוספות האמורים.

 

 

 

כל המבצע פעולת רכישה מצהיר - בעצם ביצועה :

  • כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות אתר החנות.
  • כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החנות ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החנות ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.

 

 

 תפריט קטגוריות תפריט קטגוריות
אביזרים לכף הרגלאביזרים לכף הרגל
קרם לכף הרגלקרם לכף הרגל
גבס קל ויריעות סיליקוןגבס קל ויריעות סיליקון
מוצרי אנגורהמוצרי אנגורה
נעליים אורטופדיותנעליים אורטופדיות
גרביים אלסטיותגרביים אלסטיות
תומכים ליד ולמרפקתומכים ליד ולמרפק
משענות וכריות אורתופדיותמשענות וכריות אורתופדיות
בולמי זעזועים/רפידותבולמי זעזועים/רפידות
חגורות שברחגורות שבר
עזרי הליכה/מקלותעזרי הליכה/מקלות
מגני ברכיים/רצועות לברךמגני ברכיים/רצועות לברך
מגני קרסולייםמגני קרסוליים
חגורות גב וחגורות הריוןחגורות גב וחגורות הריון
מדרסיםמדרסים
קרם הידרה לכף הרגל 100מ"ל   קרם הידרה לכ...
₪70.00
רצועה למרפק Epipoint   רצועה למרפק ...
₪150.00
spacer
אורטופדיה סופינטור,תקנון אתר
אביזרים אורטופדיים   |   יצירת קשר   |  מאמרים   |   אודות   |  סל קניות   |   תקנון אתר

 ^ חזרה  למעלה


חנות וירטואלית  Shopsystem